Programação
sujeita a alteração*
9h00 - 9h30
Credenciamento
e café de boas-vindas
9h30 - 10h10
Palestra de
abertura
Tema: A inquietude da nova geração e os
desafios do mundo corporativo para retenção de talentos
Convidado: Patrícia Guimarães Gil, professora
da ESPM
10h10 –
11h45
Painel
1 – Caixa
Vida Previdência, JTI e Natura
Convidados:
Mariana Sekeres,
Coordenadora de Comunicação Interna, Endomarketing e Patrocínios da Caixa Vida
Previdência; Priscilla Staell, Gerente de Comunicação na JTI e Juliana Annunciato, Gerente de Comunicação Interna Brasil da Natura.
Mediador: Elizeo
Karkoski Pereira,
Diretor Executivo na P3K Comunicação
Tema: Natura
Creators | Pessoas confiam em pessoas - e a Natura também
Para a Natura,
a humanização se expressa no conceito da nossa Cultura - Bem Estar Bem: a
relação harmoniosa do indivíduo consigo, com o outro e com o mundo. O desafio
foi garantir que essa essência orientasse e estabelecesse uma conexão genuína
entre pessoas colaboradoras, a marca e o coletivo. Para isso, elevamos o EGC de
iniciativas pontuais a uma estratégia estruturada, contínua e inspiradora.
Assim re(nasceu) o programa Natura Creators.
O Natura
Creators ressignifica o papel do conteúdo gerado por pessoas colaboradoras ao
priorizar o senso de Ser Natura. O programa transforma o ambiente digital
em um espaço criativo de trocas e narrativas reais. Os selecionados atuam como
pontes entre canais internos e externos e compartilham histórias autorais que
aproximam cultura, marca e públicos, alinhado à estratégia da Comunicação.
Em 2025,
fizemos uma nova seleção e estamos com um time de 30 Creators apoiando na
integração entre público interno e externo com as marcas Natura e Avon.
O diferencial é
a gamificação, organizada em três missões fixas por trimestre, que integram uma
trilha contínua de desenvolvimento para os Creators. Essa dinâmica mantém a
comunidade ativa, incentiva o protagonismo de quem constrói a Natura e
consolida a comunicação em todos os canais.
Ao alinhar a
estratégia à singularidade de cada Creator, a Natura fortalece transparência,
colaboração, pertencimento e credibilidade, pilares de uma Comunicação Interna
mais humana e conectada. A mensuração vem pelo engajamento orgânico e
indicadores conversas digitais geradas por pessoas com baixo poder de
influência, ou seja, gente como a gente, mensurado via Merco Digital Brasil.
Convidada: Juliana
Annunciato,
Gerente de Comunicação Interna Brasil da Natura.
11h45 -
13h15
Almoço (não
incluso)
13h15 –
14h30
Painel 2 – Bayer, Sompo e Trama
Convidados: Thiago Massari, Líder de Comunicação Integrada da Bayer; Karla Magalhães, Gerente de Desenvolvimento Organizacional, Cultura e Comunicação Interna da Sompo e Leila Gasparindo, CEO do Grupo Trama Reputale.
Mediador: a definir
Tema: Como
a estratégia "Em Foco" está reduzindo a sobrecarga informacional e
conectando colaboradores às prioridades da Bayer.
Em um cenário
de sobrecarga informacional, onde 79% dos profissionais se sentem estressados
pelo excesso de dados (OpenText, 2024), a Bayer mergulhou em um diagnóstico
profundo de sua comunicação interna. A análise revelou uma governança de canais
e um volume de mensagens que dificultava a conexão dos colaboradores com as
prioridades do negócio e com a dinâmica do modelo operacional adotado. Para
solucionar esse desafio, uma equipe multidisciplinar redesenhou a estratégia,
criando o "Em Foco".
Lançado em
2025, o projeto não trata de criar ou eliminar canais, mas de simplificar e dar
intenção à forma de comunicar. A estratégia estabeleceu critérios objetivos
para priorizar mensagens, centralizando o que é mais estratégico em um boletim
único semanal e direcionando os demais temas para canais específicos.
A iniciativa marcou uma mudança significativa na
experiência de mais de quatro mil colaboradores e fortaleceu o papel da área de
Comunicação como uma
consultora interna e curadora de conteúdo, ajudando outras áreas a priorizar e
construir narrativas mais eficazes e conectadas ao negócio e momento
organizacional.
Convidado: Thiago
Massari, Líder
de Comunicação Integrada da Bayer.
Tema: O
clima de hoje é: confiança se constrói com comunicação. Como a estratégia de
Comunicação Interna e a repaginação dos canais sustentaram um grande movimento
de mudança na Sompo
Mudar faz parte
da trajetória de qualquer empresa, mas algumas transformações têm impacto muito
mais profundo. Em 2021, a Sompo — subsidiária da Sompo International e
responsável pelas operações de seguro e resseguro do Grupo Sompo Holdings fora
do Japão — iniciou um processo de mudança estrutural que alcançou seu ponto
mais intenso em 2023. Tudo isso ocorreu em um intervalo curto e em um cenário
já marcado por desafios: insegurança, ansiedade, riscos de queda no engajamento
e na produtividade, além do receio natural de perda de identidade cultural.
Diante desse contexto, surgiu a grande pergunta: como inspirar diariamente
todos os colaboradores e manter um ambiente engajador e produtivo, fundamental
para a evolução do negócio, mesmo em meio a tantas transformações?
A resposta foi
encontrada em uma palavra-chave: Comunicação. A Sompo colocou a Comunicação
Interna no centro da estratégia, conectada ao RH e à alta liderança, assumindo
um papel muito além de informar. A área passou a ouvir, traduzir e cuidar. A
premissa era simples, porém poderosa: quanto mais transparente, próxima e
consistente fosse a comunicação, maior seria a confiança das pessoas — e menor
o impacto negativo das mudanças.
O case da Sompo
demonstra que Comunicação Interna vai muito além de transmitir mensagens. Ela
cria pontes, fortalece a cultura e prepara as pessoas para o novo. Ao
simplificar canais, valorizar a escuta ativa, apoiar líderes e tratar os
colaboradores com clareza e respeito, a Sompo construiu relações genuínas de
confiança, capazes de sustentar o presente e projetar o futuro.
Hoje, com um
trabalho contínuo e intencional, temos uma Comunicação Interna mais forte do
que antes — e, como consequência, uma empresa que inspira confiança e tem
alcançado resultados cada vez melhores.
Convidada: Karla
Magalhães,
Gerente de Desenvolvimento Organizacional, Cultura e Comunicação Interna da
Sompo.
14h30 –
15h00
Coffee break
15h00 –
16h20
Painel
3 – Grupo
Casas Bahia, São José Agroindustrial e Votorantim
Convidados: Adriano
Arruda, Gerente
de Cultura, Comunicação Interna e Experiência do Colaborador no Grupo Casas
Bahia; Alexandre Junior, Supervisor de Comunicação e Responsabilidade Social da São José Agroindustrial e Priscila Quaresma, Gerente de Comunicação Interna e
Marca Global na Votorantim Cimentos.
Mediador: a definir
Tema: Comunicação
sem Barreiras: Estratégias Multicanais para Engajar Públicos Diversos
Empresas com
operações industriais e agrícolas enfrentam um dos maiores desafios da
comunicação corporativa: falar com públicos extremamente diversos, com
realidades, rotinas e níveis de acesso à informação completamente diferentes.
Este case
apresenta a experiência da São José Agroindustrial, empresa do setor
sucroenergético com atuação em Pernambuco, que desenvolveu um modelo de
comunicação multicanal para alcançar, de forma eficiente, colaboradores do
campo, da indústria e do ambiente administrativo.
Com uma
operação que envolve milhares de trabalhadores distribuídos em diferentes
frentes, a estratégia foi baseada na criação de canais simples, acessíveis e de
alto alcance. Entre as iniciativas estão a implantação de uma rádio corporativa
interna, transmitida em ônibus de transporte de colaboradores, áreas
operacionais e refeitórios; o uso de TVs corporativas para reforço de campanhas
institucionais; comunicação visual estratégica em postes e pontos de circulação
da empresa.
Mais do que
informar, a estratégia tem como foco gerar pertencimento, reconhecimento e
engajamento, valorizando o trabalhador operacional e garantindo que a
comunicação institucional alcance todos os públicos de forma clara e inclusiva.
O case
demonstra como a combinação de canais tradicionais, comunicação visual e novas
tecnologias, aliada a uma linguagem simples e direta, pode transformar a
comunicação interna em um instrumento de cultura organizacional, segurança,
reconhecimento e mobilização.
A experiência
reforça que, mesmo em ambientes operacionais complexos, é possível construir
uma comunicação estratégica, acessível e de alto impacto.
Convidado: Alexandre
Junior,
Supervisor de Comunicação e Responsabilidade Social da São José Agroindustrial